平成30年10月15日、五所川原市立ちねぷたの館4Fに於いて五所川原支部の定例講習会が実施されました。午前中の衛生講習に引き続き約20名の参加者で始まりました。テーマはいつもと趣きを変えた「耳エステ」でした。耳掃除から繋がる耳ツボマッサージと顔全体から首にかけて行う2段階のマッサージ講習です。
講師は福島県郡山市で、ご自分でも理容店を経営されてる全理連中央講師の渡邉仁宏様です。被験者に対し、とても丁寧なマッサージを披露してくれました。実際にテキストを見せながら、参加者の方にも実地指導をして頂きました。消費税が来年10月にアップされるのに合わせて調髪料金の値上げを検討された場合のヒントとして、単純な値上げではお客様の支持をいただけないでしょう。ならば今回の「耳エステ」を今までと違う、新しいサービスとして提供して単価を上げてはどうですか？実際に渡邉講師のお店では3月3日の「耳の日」には先述の耳ツボマッサージ500円を無料サービスで、フェイスマッサージ1000円を半額で提供し、それを1週間、1ヶ月と継続してPRしたところ、有
料でも構わないので前回のマッサージをやって欲しいと来るお客様が増えて売り上げアップにつながっていると事例を紹介してくれました。市場を回っても最近は忙しい店が段々と少なくなっている様に思います。でも講師会のメンバーの方のお店は確実に流行っている。料金が高くてもお客様がついてくる。予約もなかなか取れない人気店になっている。それには今回の講習で受けた様なテクニック、気配り、戦略等、さまざまな要素の積み重ねから来てるのだろうなと実感しました。
